Assistante ADV

Description du poste :

• Structure à taille humaine en pleine expansion, notre entreprise, basée à Nantes, est spécialisée dans la fabrication et la pose de produits gonflables événementiels.
• Travaillant sur la France entière auprès des agences événementielles, grands comptes et collectivités, nous recherchons aujourd’hui un(e) assistante administration des ventes basée sur Nantes.
• Sous la responsabilité du directeur vous garantissez la régularité et la fiabilité du processus de réponse aux demandes de prix, de gestion des commandes, de leur enregistrement à leur facturation.
• Vous effectuez l’assistance back-office des commerciaux.
• Centrée sur l’efficacité de notre ADV, vous mettez l’accent sur la réactivité de notre équipe afin de valoriser l’image de l’entreprise auprès des clients et d’assurer leur satisfaction, tout en renforçant l’interface entre nos technico-commerciaux et les services supports du groupe.
• Vous effectuez le lien entre les clients, les commerciaux, le service export et les filiales.

Profil :

• Issu d’une formation de niveau bac +2 en gestion ou assistance commerciale, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience significative dans une fonction similaire au sein d’un service ADV orienté clients.
• Vous êtes d’une nature rigoureuse et très bien organisé(e).
• Vous avez une bonne aisance relationnelle et le sens de l’équipe et du service client. Votre réactivité est un atout nécessaire.
• Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques notamment la gestion de base de données.
• La maîtrise de l’anglais est un plus.